杭州对新进人员礼仪的培训

发布人:宁夏简壹艺术教育咨询有限公司发布时间:2021-01-18

新员工入职礼仪培训导读

为什么要对新员工进行培训?因为他们对于该企业的所有都不了解,所以为了能够更好的让他们快速的融入到团队的战斗中,必须进行相应的员工培训。但是每个公司的的培训方式都有一些差异,我们应该如何做到效果蕞佳呢?难道要按照别人公司的性质进行按部就班吗?错


我们需要根据公司的条件和文化进行调整,具体怎么做,诺达名师推出新员工培训课程,教会你如何搭建新员工培训体系,帮助企业更好的完成目标和发展。

新员工入职礼仪培训目标

1、使新员工了解作为酒店的新晋人员应具备的职业道德素养;

2、帮助新员工解除各种焦虑、疑惑或者是自大心理、树立积极、健康的心态;

3、使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象,打造职业化的职业形象;

4、使新员工学会处理好职业场上的人际关系,有着良好的沟通技巧和能力;

5、使新员工使新员工了解酒店的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,酒店团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果。

课程要素

课程时间

课程培训时长为1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

各部门、经理、人力资源部经理、主管各级管理者

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

心理游戏、故事讲述、心理测试、催眠放松等活泼的方式

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新员工入职礼仪培训课程大纲

模块一:入职基础篇

一、职业意识

二、职业知识

三、职业技能

四、职业形象


模块二:能力训练篇

1、目标清晰

2、运用突破性思维和创新思维,实现目标

3、个人目标和团队目标保持一致

4、用高效的团队凝聚力和责任心完成目标

5、足够的资源,明确的绩效要求

6、角色分工明确,沟通与倾听,实现目标

7、从过去的经验中进步和提高


模块三:新人过关篇

1、回顾公司的重要知识点,帮助新员工有效地工作

2、了解公司相关流程、政策,提高工作效率

3、发现与寻找更快进入工作角色的信息

4、鼓励与其他新员工在友好竞争的环境下工作

5、增加新员工的信心,尽快融入团队


模块四:团队协作篇

1、信任

2、沟通

3、聆听

4、大组/小组的组织

5、领导力,策略计划和合作

6、体制干扰和体制融合

7、创造性地解决问题

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企业客户评价

高岩老师上课十分的幽默风趣,能够让我明白了对与新人培训对企业深远的意义,也学到了很多怎么对新人进行沟通培训的技巧,是一个实战价值很高的课程。

诺达名师服务流程

杭州对新进人员礼仪的培训

诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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